Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 — Gegenstand und Angaben zum Verkäufer

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Verkäufe, die auf der Website pilatellastudio.com zwischen NASTIBA, SAS mit einem Stammkapital von 1.000 €, mit Sitz in 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, eingetragen im Handelsregister (RCS) Paris unter der Nummer 947 995 098, Betreiberin der Marke Pilatella, und jedem Verbraucher im Sinne des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) geschlossen werden. Jede Bestellung setzt ihre vorbehaltlose Annahme voraus.

Kontakt: hello@pilatella.com

Artikel 2 — Produkte

Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind auf der jeweiligen Produktseite beschrieben. Die Fotografien sind so originalgetreu wie möglich, haben jedoch hinsichtlich des genauen Farbtons keinen vertraglichen Wert.

Artikel 3 — Preise

Die Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern angegeben, zuzüglich der Versandkosten, die vor Bestätigung der Bestellung ausgewiesen werden. NASTIBA behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden zu dem Tarif berechnet, der zum Zeitpunkt der Erfassung der Bestellung gilt.

Artikel 4 — Bestellung

Der Kauf ist nach Bestätigung der Zahlung und Versand der Bestätigungs-E-Mail endgültig. NASTIBA behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die einen ungewöhnlichen Charakter aufweist oder in böser Absicht aufgegeben wurde.

Artikel 5 — Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Bankkarte oder mit den beim Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsmitteln. Die Transaktionen sind gesichert. NASTIBA hat keinen Zugriff auf Bankdaten.

Artikel 6 — Lieferung

Die Modalitäten und Fristen finden Sie auf der Seite Lieferung. Im Falle einer Verzögerung können Sie den Vertrag unter den in Artikel L.216-6 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) vorgesehenen Bedingungen auflösen.

Artikel 7 — Widerrufsrecht

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit, Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. Die Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie. Die Modalitäten finden Sie auf der Seite Rückgabe und Erstattung; ein Musterformular befindet sich im Anhang.

Artikel 8 — Gewährleistung

Für alle unsere Produkte gelten die gesetzliche Gewährleistung (Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation) und die Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs, Code civil). NASTIBA gewährt darüber hinaus eine einjährige Herstellergarantie, deren Bedingungen Sie auf der Seite Rückgabe und Erstattung finden. Wenn Sie in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union wohnen, entziehen Ihnen diese Bedingungen nicht den Schutz, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes gewähren, insbesondere hinsichtlich der gesetzlichen Gewährleistung (mindestens 2 Jahre; 3 Jahre in Spanien).

Artikel 9 — Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, das Sie unter hello@pilatella.com ausüben können.

Artikel 10 — Streitigkeiten und Schlichtung

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vor jedem gerichtlichen Verfahren eine gütliche Lösung gesucht. Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) über „das Verfahren zur Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten“ haben Sie, nachdem Sie sich an uns gewandt haben und sofern unsere Antwort Sie nicht zufriedenstellt, die Möglichkeit, kostenlos ein Verbraucherschlichtungsverfahren in Anspruch zu nehmen bei CM2C — 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — Tel.: 01 89 47 00 14 — https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php — litiges@cm2c.net.

Anhang — Muster-Widerrufsformular

Sie haben es sich anders überlegt? Am einfachsten schreiben Sie uns an hello@pilatella.com und nennen Ihre Bestellnummer. Sie können auch das folgende Formular kopieren, ausfüllen und uns per E-Mail oder per Post zusenden. Füllen Sie es nur aus, wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten.