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Dove consegniamo

Consegniamo in tutta l'Unione europea. La spedizione è gratuita, senza minimo d'ordine.

Tempi di consegna

Il suo ordine viene trasmesso al nostro magazzino non appena convalidato e spedito dal magazzino europeo più vicino a lei. Tempi indicativi:

  • Francia metropolitana, Germania e Italia: da 2 a 3 giorni lavorativi.
  • Altri paesi dell'Unione europea: da 3 a 10 giorni lavorativi.

Gli ordini effettuati nel fine settimana o in un giorno festivo vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. Il pacco può arrivare in una scatola Amazon, il nostro partner logistico: è comunque il suo ordine Pilatella.

Tracciamento del pacco

Al momento della spedizione riceve un'e-mail con il numero di tracciamento. Se non l'ha ricevuta entro 3 giorni lavorativi, controlli la cartella spam e poi ci scriva a hello@pilatella.com.

Il suo programma di esercizi

Non serve aspettare il pacco: l'e-mail di conferma dell'ordine contiene un link per ricevere subito la Pilatella Challenge di 7 giorni e la sua guida con 10 esercizi. Nella confezione troverà anche un codice QR per accedervi in qualsiasi momento.

Domande?

Ci scriva a hello@pilatella.com, rispondiamo rapidamente.